ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
送料は通常全国一律770円(税込)ですが、
お買い上げ金額7,000円以上で送料無料です。
沖縄・離島は追加送料がかかりますので、別途ご請求させていただきます。

RETURN 返品について

不良品
不良品破損等ございましたら、商品到着後、7日以内にご連絡をお願いいたします。
未使用(※)のものに限り、在庫がある場合、良品と交換させていただきます。
その際の送料は弊社が負担いたします。
但し、在庫切れ等により代替品をご用意できない場合は、大変恐れ入りますがご返金での対応とさせていただきます。
予めご了承ください。

※未使用とは、タグが外されておらず、且つ匂いがついていないものとします。

また、注文したものと違うものが届いた等の手違いや弊社不手際による返品・交換は、未開封・未使用のものに限りお受けいたします。
その際の送料は弊社が負担いたします。

尚、お客様のもとで破損、汚れが生じた場合やお客様都合による返品は応じかねます。
ご注文のキャンセルも原則お受けいたしかねますので、ご注意ください。

パソコンでの閲覧上、実際の色目と多少異なる場合がございます。
商品の色目については当方の不備として扱いません。
色目について詳しく知りたい方、ご不安な方は、お買い上げ前にお気軽にお問い合わせください。
返品期限
商品到着後、7日以内とさせていただきます。
不良品や手違い、弊社不手際による返品・交換のみお受けいたします。
注文したものと違うものが届いた等の手違いや弊社不手際による返品・交換の場合、未使用・未開封のものに限らせていただきますので、ご注意ください。
返品・交換の際の送料は弊社が負担いたします。

サイズ違いやお客様都合による返品につきましてはお受けできませんので、ご了承ください。
また、ご注文のキャンセルも原則お受けいたしかねます。
返品送料
商品到着後、7日以内にご連絡いただいた場合、
不良品や手違い、弊社不手際による返品・交換を条件として、弊社負担にて承ります。
購入したが商品を間違えた場合等のお客様ご都合の場合は対応いたしかねます。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
以下のクレジットカードに対応しております。
VISA / Diners Club / MasterCard / JCB / AmericanExpress
※お支払い回数は1回のみとなります。

当店は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
お客様の情報は、SSLによる暗号化通信で行い、イプシロンサイトに送信されますのでご安心ください。
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